Сериал «Хороший человек» рассказывает о событиях, происходящих в тихом городке Вознесенске, куда приезжает молодая следователь из Москвы Евгения Ключевская. Ее командируют для проверки информации СМИ о возможной деятельности серийного убийцы, что ставит под угрозу спокойствие провинциального общества. В процессе расследования она сталкивается с сопротивлением местных жителей, у которых в этом городе есть свои секреты и тайны, связанные с прошлым. Напарником Жени становится опытный следователь Иван Крутихин, который помогает ей разбираться в запутанных делах и раскрывать скрытые мотивы. В центре внимания сериала — противостояние правды и лжи, а также поиск добрых и честных людей в условиях заснеженного, иногда зловещего окружения.